Notion đặt cược lớn vào LLM tích hợp, thêm GPT-4.1 và Claude 3.7 vào nền tảng

Ngay cả khi cả OpenAI và Anthropic đều bắt đầu xây dựng các tính năng năng suất vào nền tảng trò chuyện tương ứng của họ, việc đưa các LLM này vào một dịch vụ riêng biệt cho thấy 
tính cạnh tranh của lĩnh vực này như thế nào .

Hôm nay, Notion đã công bố bộ công cụ AI tất cả trong một mới bên trong không gian làm việc của Notion, bao gồm ghi chú cuộc họp AI, tìm kiếm doanh nghiệp, chế độ nghiên cứu và khả năng chuyển đổi giữa GPT-4.1 và Claude 3.7 của Anthropic .

Một trong những tính năng mới cho phép người dùng trò chuyện với LLM bên trong không gian làm việc Notion và chuyển đổi giữa các mô hình. Hiện tại, Notion chỉ hỗ trợ GPT-4.1 và Claude 3.7. Ý tưởng là giảm việc chuyển đổi cửa sổ và ngữ cảnh.

Công ty cho biết những đơn vị đầu tiên áp dụng tính năng mới này bao gồm OpenAI, Ramp, Vercel và Harvey. 

Trộn và tinh chỉnh mô hình

Notion đã xây dựng các tính năng bằng cách kết hợp LLM từ OpenAI và Claude, cùng với các mô hình riêng của mình. 

Việc chuyển hướng khỏi các mô hình lý luận thuần túy khiến việc lựa chọn mô hình trở nên thú vị đối với Notion. Về mặt kỹ thuật, GPT-4.1 không phải là mô hình lý luận, trong khi Claude 3.7 là mô hình lai – có khả năng hoạt động như một LLM thông thường và một mô hình lý luận. 

Các mô hình lý luận đang có một thời, mặc dù nhiều người cảnh báo rằng các mô hình này đôi khi vẫn có thể nói dối . Tuy nhiên, trong khi các mô hình lý luận như o3 của OpenAI (và vâng, Claude 3.7 Sonnet) mất thời gian để trả lời, trải qua các tình huống khác nhau, chúng không phải là lựa chọn tốt nhất cho các tác vụ suy nghĩ nhanh và thu thập dữ liệu. Nhiều tác vụ năng suất, như biên bản cuộc họp hoặc tìm kiếm dữ liệu tác vụ, không cần sức mạnh của mô hình lý luận đằng sau chúng. 

Sarah Sachs, Trưởng nhóm Kỹ thuật AI của Notion, đã chia sẻ với VentureBeat trong email rằng công ty hướng đến các tính năng không ảnh hưởng đến độ chính xác, tính an toàn và quyền riêng tư, đồng thời phản hồi các truy vấn với tốc độ mà doanh nghiệp cần. 

Sachs cho biết: “Để đạt được trải nghiệm độ trễ thấp, chúng tôi đã tinh chỉnh các mô hình với việc sử dụng nội bộ và phản hồi từ những người kiểm tra đáng tin cậy, để AI chuyên biệt hóa các tác vụ truy xuất của Notion”. “Thiết lập này giúp Notion AI hiểu được nhu cầu kinh doanh, đưa ra câu trả lời phù hợp, phục vụ khách hàng với độ trễ dưới một giây và giữ cho dữ liệu của khách hàng an toàn và tuân thủ”.

Sachs cho biết việc lưu trữ và xây dựng với các mô hình khác nhau cho phép người dùng “chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu của họ—cho dù đó là giọng điệu đàm thoại hơn, khả năng mã hóa tốt hơn hay thời gian phản hồi nhanh hơn”.

Ghi chú cuộc họp AI và nhiều hơn nữa

Notion AI for Work theo dõi và ghi lại nội dung các cuộc họp cho người dùng, đặc biệt nếu họ thêm Notion vào lịch của mình và có thể nghe lén các cuộc gọi. 

Người dùng có thể sử dụng Notion để tìm kiếm doanh nghiệp bằng cách kết nối các ứng dụng như Slack, Microsoft Teams, GitHub, Google Drive, Sharepoint và Gmail. Sachs cho biết Notion AI sẽ tìm kiếm các tài liệu nội bộ, cơ sở dữ liệu và các ứng dụng được kết nối của tổ chức. 

Kết quả tìm kiếm doanh nghiệp, cùng với các tài liệu đã tải lên khác hoặc tìm kiếm trên web, cho phép người dùng Notion truy cập Chế độ nghiên cứu mới. Chế độ này sẽ soạn thảo tài liệu trực tiếp từ Notion trong khi “phân tích tất cả các nguồn của bạn—cộng với web—và suy nghĩ về phản hồi tốt nhất”.

Notion cũng đã thêm cả GPT-4.1 và Claude 3.7 làm tùy chọn trò chuyện. OpenAI lưu ý rằng người dùng Notion có thể trò chuyện với GPT-4.1 trên không gian làm việc và tạo mẫu Notion trực tiếp từ cuộc trò chuyện. Sachs cho biết công ty đang nỗ lực thêm nhiều mô hình hơn vào tính năng trò chuyện của mình. 

Người đăng ký gói Business và Enterprise của Notion có tiện ích bổ sung Notion AI sẽ được truy cập ngay vào các tính năng mới.  

Cạnh tranh với các nhà cung cấp mô hình

Mặc dù người dùng Notion có thể truy cập cả Anthropic và OpenAI trên nền tảng này, Notion vẫn phải cạnh tranh với các nhà cung cấp mô hình.

Nghiên cứu sâu của OpenAI được ca ngợi là một bước đột phá cho thế hệ tăng cường truy xuất tác nhân (RAG). Google cũng có phiên bản Nghiên cứu sâu của riêng mình . Và Anthropic có thể tìm kiếm trên internet thay bạn. 

Chưa kể, Notion cần phải cạnh tranh với các nền tảng khác đã tận dụng AI. Không gian họp chật kín các công ty theo dõi, phiên âm, tóm tắt và rút ra thông tin chi tiết từ các cuộc gọi bằng AI.

Tuy nhiên, điểm bán hàng lớn của Notion là nó có tất cả các khả năng này trên một nền tảng duy nhất. Các doanh nghiệp có thể sử dụng tất cả các dịch vụ khác nhau đó nhưng không cần phải sử dụng nền tảng năng suất đã chọn. Notion cho biết việc có tất cả các tính năng này ở một nơi, với một mức giá trọn gói , sẽ giúp các doanh nghiệp không phải đăng ký nhiều nền tảng khác nhau.