Trong bối cảnh các ngành công nghiệp ngày càng bị ràng buộc bởi nhiều quy định pháp lý, việc truy xuất và đánh giá tài liệu pháp lý (eDiscovery) đang trở thành một phần quan trọng trong hoạt động vận hành đặc biệt là với những ngành có chuỗi cung ứng phức tạp như dược phẩm.
Lighthouse AI, một trong những đơn vị tiên phong trong ứng dụng AI vào eDiscovery, vừa ra mắt bộ giải pháp mới: Lighthouse AI for Review, ứng dụng kết hợp giữa AI dự đoán (predictive AI), AI sinh (generative AI), nhận diện hình ảnh, OCR, và mô hình ngôn ngữ học để xử lý các khối lượng tài liệu lớn trong môi trường yêu cầu tốc độ và độ chính xác cao.
Tại Sao AI Lại Phù Hợp Với eDiscovery?
Đặc thù của eDiscovery là xử lý các tập tài liệu lớn, nhiều dạng thức (văn bản, hình ảnh, dữ liệu ẩn) và thường xuyên thay đổi theo quy định pháp lý mới. Trong ngành dược phẩm nơi các quy định từ cấp địa phương đến liên bang luôn cập nhật AI giúp doanh nghiệp:
- Tự động phát hiện nội dung liên quan đến tuân thủ
- Phân loại tài liệu theo mức độ nhạy cảm hoặc độ ưu tiên xử lý
- Tạo báo cáo nhanh chóng phục vụ kiểm tra nội bộ hoặc kiểm toán bên ngoài
Lighthouse AI for Review: Những Tính Năng Cốt Lõi
1. AI for Responsive Review
- Tự động xác định và đánh dấu những tài liệu phản hồi đúng yêu cầu pháp lý hoặc vụ việc.
- Lighthouse cho biết giải pháp này giúp giảm tới 40% khối lượng phân loại và tóm tắt tài liệu, với yêu cầu huấn luyện mô hình LLM tối giản.
2. AI for Privilege Review & Analysis
- Tự động phát hiện các tài liệu được bảo vệ bởi đặc quyền pháp lý hoặc bảo mật khách hàng – luật sư.
- Theo Lighthouse, độ chính xác cao hơn 60% so với các phương pháp truyền thống dựa trên từ khóa.
3. AI for PII/PHI/PCI Identification
- Tự động xác định và gắn nhãn dữ liệu nhạy cảm như thông tin cá nhân (PII), dữ liệu sức khỏe (PHI), hoặc dữ liệu thanh toán (PCI).
- Có khả năng vẽ sơ đồ quan hệ giữa các thực thể liên quan, giảm đáng kể nhu cầu rà soát thủ công.
4. AI for Image Analysis
- Áp dụng Generative AI để tạo mô tả văn bản từ hình ảnh và phương tiện truyền thông, hỗ trợ phát hiện nội dung vi phạm hoặc thông tin quan trọng ẩn trong dữ liệu hình ảnh.
Sự Kết Hợp Của AI Dự Đoán Và AI Sinh
Mặc dù AI sinh đang thu hút phần lớn sự chú ý gần đây, nhưng theo Fernando Delgado, Giám đốc AI & Analytics tại Lighthouse:
“AI dự đoán vẫn có giá trị rất lớn và không nên bị bỏ qua. Chúng tôi nhận thấy sự kết hợp giữa hai loại AI này giúp xử lý hiệu quả từng phần trong quy trình eDiscovery.”
Khác với các công cụ áp dụng quy trình một chiều, Lighthouse AI for Review cho phép tùy chỉnh theo từng ngành hoặc doanh nghiệp cụ thể.
“Chúng tôi không chạy theo một giải pháp chung cho mọi khách hàng. Công nghệ của Lighthouse được thiết kế linh hoạt để chuyển hóa nhu cầu thực tế thành những giải pháp thực tiễn,” ông Christian Mahoney, Cố vấn pháp lý tại Cleary Gottlieb Steen & Hamilton cho biết.
Hiệu Suất Trong Quy Mô Lớn
Lighthouse AI đã xử lý hàng tỷ tài liệu kể từ năm 2019, khẳng định khả năng vận hành của mình trong môi trường phức tạp và đòi hỏi khắt khe.
CEO Lighthouse ông Ron Markezich khẳng định:
“Các công cụ mới của chúng tôi được thiết kế để tối ưu hóa hiệu quả trong cả khối lượng, tốc độ và độ phức tạp – ba yếu tố trọng yếu của eDiscovery hiện đại.”
Kết Luận
Với bộ giải pháp Lighthouse AI for Review, eDiscovery không còn là gánh nặng pháp lý hay chi phí cao cho doanh nghiệp.
Nhờ vào khả năng kết hợp thông minh giữa AI sinh, AI dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích hình ảnh, Lighthouse đang định nghĩa lại cách các công ty đặc biệt trong các ngành tuân thủ nghiêm ngặt phát hiện và xử lý tài liệu.
Sự chuyển đổi từ thủ công sang tự động hóa không chỉ giúp giảm chi phí, mà còn tăng độ chính xác và tốc độ phản ứng, đặc biệt quan trọng trong môi trường pháp lý ngày càng phức tạp và thay đổi nhanh.
Tìm hiểu thêm tại: https://chatgpt.com/
