Liên minh giữa hai ông lớn viễn thông và điện toán đám mây hướng tới một thế hệ mạng thông minh, tự động sửa lỗi và vận hành ổn định với chi phí tối ưu.
Ericsson và Amazon Web Services (AWS) vừa công bố hợp tác chiến lược trong lĩnh vực AI mạng lưới, nhằm phát triển công nghệ mạng di động tự phục hồi (self-healing networks).
Mục tiêu: sử dụng AI tác tử (agentic AI) để giúp mạng viễn thông tự phát hiện lỗi, tự kiểm tra giải pháp và tự khắc phục sự cố tất cả diễn ra trước khi người dùng nhận ra vấn đề.
Từ reset Wi-Fi ở nhà đến mạng di động phục hồi ở quy mô triệu người
Phần lớn người dùng khi gặp sự cố mạng thường chọn giải pháp “rút dây cắm lại”. Nếu không được, gọi tổng đài. Hợp tác giữa Ericsson và AWS hướng tới mục tiêu: loại bỏ hoàn toàn quy trình đó ở quy mô hàng triệu người dùng bằng cách để AI tự làm thay kỹ sư mạng.
Jean-Christophe Laneri, Phó Chủ tịch Ericsson và Giám đốc bộ phận Giải pháp Mạng Thông minh, chia sẻ:
“Sự hợp tác này là cột mốc quan trọng trong công nghệ tối ưu hóa mạng. Kết hợp hạ tầng toàn cầu và AI của AWS với kinh nghiệm sâu rộng của Ericsson sẽ giúp các nhà mạng thích ứng nhanh, vận hành hiệu quả hơn và kiểm soát chi phí tốt hơn.”
Fabio Cerone, Giám đốc khu vực EMEA khối viễn thông tại AWS, bổ sung:
“Chúng tôi đang cùng xây dựng các hệ thống AI không chỉ giúp tự động hóa mạng phức tạp, mà còn tạo ra giá trị kinh doanh thực tế cho các nhà mạng ngay hôm nay.”
Tương lai của mạng: không chỉ tự động, mà còn biết “hợp tác như con người”
Công nghệ chủ đạo được gọi là “rApps” các ứng dụng tự động hóa mạng truy cập vô tuyến (RAN automation apps). Điểm đột phá là khi các rApps này phối hợp như một đội AI tác tử, chia sẻ dữ liệu và quyết định cùng nhau giống như đồng đội trong một dự án.
Ví dụ thực tế?
Hãy tưởng tượng bạn đang ở một sân vận động với 50.000 người cùng dùng điện thoại. Thay vì nghẽn mạng như hiện nay, hệ thống AI sẽ sớm phát hiện đám đông, tự động phân phối lại tài nguyên mạng, đảm bảo kết nối mượt mà mà không cần kỹ sư trực chiến.
Công nghệ AI này không yêu cầu người vận hành lập trình từng bước. Bạn chỉ cần nêu mục tiêu ví dụ: “Đảm bảo video streaming ổn định trong khu vực này” còn AI sẽ tự tìm cách tối ưu mạng phù hợp với tình hình thực tế.
Từ 5G tới 6G: Quá phức tạp để vận hành thủ công
Khi mạng 5G mở rộng và 6G đang dần hình thành, mức độ phức tạp của hạ tầng mạng vượt xa khả năng kiểm soát bằng con người. Mạng tự vận hành và tự chữa lỗi đang trở thành yêu cầu bắt buộc, chứ không chỉ là lựa chọn công nghệ.
Các nhà mạng đang phải giảm chi phí nhưng vẫn đảm bảo dịch vụ tốt hơn một bài toán tưởng chừng vô lý. Nhưng với mạng tự động, các AI có thể quản lý tài nguyên hiệu quả hơn con người, xử lý hàng triệu sự kiện trong thời gian thực.
Từ kết nối y tế từ xa, giáo dục online đến các hệ thống xe tự lái tương lai mọi thứ đều phụ thuộc vào mạng tin cậy. Do đó, sự hợp tác giữa Ericsson và AWS cho thấy: AI không còn là xu hướng marketing mà là yếu tố sống còn của hạ tầng quốc gia trong kỷ nguyên số.
