Claude vừa có được siêu năng lực AI của Anthropic hiện có thể tìm kiếm toàn bộ Google Workspace của bạn mà không cần bạn

Khả năng Nghiên cứu mới cho phép Claude thực hiện nhiều tìm kiếm độc lập, xây dựng dựa trên nhau trong khi xác định điều gì cần điều tra tiếp theo. Đồng thời, tích hợp Google Workspace kết nối Claude với email, lịch và tài liệu của người dùng, loại bỏ nhu cầu tải lên thủ công.

‘Phút chứ không phải giờ’: Tốc độ nghiên cứu của Claude nhằm mục đích chinh phục các giám đốc điều hành bận rộn

Anthropic định vị chức năng Nghiên cứu của Claude là nhanh hơn đáng kể so với các giải pháp cạnh tranh, hứa hẹn sẽ cung cấp câu trả lời toàn diện chỉ trong vài phút thay vì “lên đến 30 phút” như họ tuyên bố các sản phẩm đối thủ yêu cầu.

“Tại Anthropic, chúng tôi tập trung vào các nhân viên doanh nghiệp và các trường hợp sử dụng, và công cụ Nghiên cứu của chúng tôi phản ánh điều đó”, một phát ngôn viên của Anthropic nói với VentureBeat. “Nghiên cứu là một công cụ giúp nhân viên doanh nghiệp nhận được câu trả lời được nghiên cứu kỹ lưỡng cho các truy vấn trong vòng chưa đầy một phút. Các giải pháp khác trên thị trường mất tới 30 phút để tạo phản hồi — đó không phải là những gì giám đốc bán hàng hoặc nhân viên dịch vụ tài chính trung bình của bạn cần”.

Cách tiếp cận tập trung vào tốc độ này thể hiện sự tính toán rằng người dùng doanh nghiệp sẽ ưu tiên phản hồi nhanh cho các quyết định cấp bách thay vì khả năng nghiên cứu toàn diện hơn nhưng chậm hơn.

Bảo mật cấp doanh nghiệp hứa hẹn sẽ bảo vệ dữ liệu của công ty trong khi Claude làm việc

Đối với những người ra quyết định kỹ thuật đang cân nhắc các công cụ AI, bảo mật dữ liệu vẫn là tối quan trọng. Anthropic nhấn mạnh phương pháp tiếp cận bảo mật đầu tiên của mình, đặc biệt là đối với tính năng Google Drive Catalog sử dụng các kỹ thuật tạo tăng cường truy xuất (RAG).

“Quyền riêng tư là nền tảng cho cách tiếp cận của chúng tôi. Chúng tôi không đào tạo các mô hình của mình trên dữ liệu người dùng theo mặc định”, người phát ngôn của Anthropic cho biết. “Chúng tôi đã triển khai các cơ chế xác thực và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Mỗi kết nối của người dùng hoặc tổ chức với các dịch vụ bên ngoài đều được xác thực và ủy quyền đúng cách chỉ dành cho người dùng hoặc tổ chức cụ thể đó”.

Công ty giới hạn tính năng Google Drive Catalog cho khách hàng sử dụng gói Enterprise , bao gồm “cơ sở hạ tầng bảo mật nâng cao, hỗ trợ chuyên dụng và các biện pháp kiểm soát quản trị nâng cao được thiết kế cho các tổ chức có yêu cầu bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt”.

Chống lại ảo giác AI: Claude sử dụng trích dẫn để xây dựng lòng tin như thế nào

Anthropic giải quyết một trong những thách thức dai dẳng nhất của AI — xu hướng tạo ra thông tin có vẻ hợp lý nhưng không chính xác — thông qua trích dẫn nguồn rõ ràng.

“Anthropic cam kết xây dựng các công cụ AI doanh nghiệp đáng tin cậy nhất. Khi tiến hành nghiên cứu — dù trên Web hay trong các tài liệu nội bộ — Claude đều trích dẫn nguồn để người dùng có thể dễ dàng tham khảo thông tin đến từ đâu”, theo người phát ngôn.

Cơ chế xác minh này giải quyết nhu cầu ngày càng tăng của doanh nghiệp về AI có trách nhiệm, đặc biệt là trong các ứng dụng quan trọng đối với doanh nghiệp, nơi độ chính xác quyết định thành công.

ROI thực tế: Người dùng đầu tiên báo cáo số giờ tiết kiệm được trên nhiều phòng ban

Mặc dù vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm beta, Anthropic báo cáo kết quả khả quan từ thử nghiệm nội bộ, khi nhân viên “tiết kiệm được hàng giờ mỗi tuần mà họ thường phải dành để xử lý hàng tá tài liệu và email”.

Công ty đã nhấn mạnh một số hoạt động triển khai, bao gồm các nhóm truyền thông biên soạn thông tin ra mắt và sổ tóm tắt, các kỹ sư chuẩn bị cho các cuộc họp với khách hàng bằng cách nghiên cứu tin tức ngành và xem xét các tài liệu hiện có, và các nhà lãnh đạo bán hàng phân tích sự tăng trưởng của ngành mà không cần xử lý dữ liệu thủ công.

Người phát ngôn lưu ý rằng: “Những nhân viên mới đang bỏ qua ‘câu hỏi tuyển dụng mới’ cổ điển và yêu cầu Claude tóm tắt những khoảnh khắc sắp tới của công ty, OKR và chia sẻ các hướng dẫn về phong cách có liên quan”, đồng thời gợi ý các ứng dụng tiềm năng vượt ra ngoài năng suất hàng ngày.

Cuộc chiến trợ lý AI nóng lên: Claude so sánh với ChatGPT, Copilot và Gemini như thế nào

Các bản cập nhật của Anthropic xuất hiện trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt. ChatGPT của OpenAI cung cấp tính năng duyệt web , Copilot của Microsoft tích hợp với Office 365 và Gemini của Google kết nối với các ứng dụng Workspace .

Anthropic tạo nên sự khác biệt cho Claude thông qua sự kết hợp giữa tốc độ, sự tập trung vào doanh nghiệp và cách tiếp cận tự chủ hơn đối với nghiên cứu và tìm kiếm thông tin.

Tính năng Nghiên cứu có sẵn trong giai đoạn beta sớm cho các gói Max , Team và Enterprise tại Hoa Kỳ, Nhật Bản và Brazil. Tìm kiếm trên web đã mở rộng sang Brazil và Nhật Bản sau khi ra mắt tại Hoa Kỳ vào tháng 3. Tích hợp Google Workspace có sẵn trong giai đoạn beta cho tất cả người dùng trả phí, mặc dù quản trị viên phải bật tính năng này trên toàn công ty trước khi sử dụng riêng lẻ.

Từ trợ lý đến cộng tác viên: Kỷ nguyên mới của công việc tri thức AI

Khi các hệ thống AI phát triển từ những người trả lời truy vấn đơn giản thành các đối tác nghiên cứu chủ động, chúng đang định hình lại cách thức hoạt động của kiến ​​thức. Các khả năng mới của Claude không chỉ là những tính năng bổ sung gia tăng—chúng báo hiệu sự thay đổi cơ bản trong mối quan hệ giữa các chuyên gia và các công cụ kỹ thuật số của họ.

Đối với các doanh nghiệp đang chuyển đổi số, câu hỏi không phải là liệu AI có chuyển đổi công việc tri thức hay không mà là tốc độ chuyển đổi như thế nào.

Tầm nhìn của Anthropic về AI có khả năng nghiên cứu độc lập, lý giải các vấn đề và kết nối trực tiếp với hệ thống nơi làm việc cho thấy một tương lai mà các kỹ năng có giá trị nhất của con người có thể không phải là thu thập thông tin mà là đặt câu hỏi đúng.

Trong cuộc đua đầy rủi ro để biến AI thực sự hữu ích cho công việc hàng ngày, các nâng cấp mới nhất của Claude cho thấy đích đến không chỉ là AI thông minh hơn mà là AI hoạt động theo cách mà con người vẫn làm.