ChatGPT, sản phẩm của OpenAI, vừa vượt mốc 400 triệu người dùng hoạt động hàng tuần. Đây là cột mốc thể hiện tầm với ngày càng lớn của công ty trong cả thị trường tiêu dùng lẫn doanh nghiệp, theo dòng chia sẻ trên X của giám đốc vận hành Brad Lightcap vào thứ Năm.
Sự tăng trưởng thần tốc diễn ra giữa lúc OpenAI đối mặt cạnh tranh ngày một căng thẳng từ đối thủ như xAI (Elon Musk) và DeepSeek (Trung Quốc), đều tung mô hình hiệu suất cao nhằm “cạnh tranh ngôi vương” của OpenAI. Dù vậy, OpenAI vẫn ghi nhận sức hút đáng kể trong mảng doanh nghiệp, với hơn 2 triệu công ty hiện dùng ChatGPT tại nơi làm việc, gấp đôi so với tháng 9/2024.
“ChatGPT mới vượt 400 triệu người dùng hàng tuần, chúng tôi cảm thấy vinh dự khi phục vụ 5% dân số thế giới mỗi tuần,” Lightcap viết. Ông cũng cho biết lượng sử dụng API mô hình suy luận của OpenAI đã tăng gấp năm lần kể từ khi o3 Mini ra mắt, mô hình tập trung vào nâng cao tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề có cấu trúc.
AI đang thay đổi nơi làm việc: 2 triệu doanh nghiệp trông cậy vào ChatGPT
Làn sóng doanh nghiệp ứng dụng AI khẳng định chiến lược OpenAI hướng ChatGPT vượt khỏi công cụ chatbot “thường thường,” trở thành giải pháp tăng hiệu suất thực thụ. Công ty như Morgan Stanley, Uber, T-Mobile đều đã tích hợp mô hình của OpenAI, dùng AI tạo báo cáo, tự động hóa chăm sóc khách hàng, tối ưu quy trình quyết định.
Đáng chú ý, sự phát triển của OpenAI diễn ra khi thị trường đang chú ý hơn tới vai trò AI tạo sinh trong những ứng dụng quan trọng của doanh nghiệp. Gần đây, công ty giành được khách hàng liên bang đầu tiên, USAID, triển khai ChatGPT Enterprise để giảm gánh nặng hành chính và tinh giản hoạt động đối tác, theo FedScoop. Sự xâm nhập vào các hợp đồng chính phủ cho thấy OpenAI đang khéo điều hướng rào cản pháp lý, vốn thường ngăn cản AI ở khu vực công.
Cùng lúc, OpenAI mở rộng hiện diện tại Nhật thông qua liên doanh với SoftBank, gọi là SB OpenAI Japan. Thỏa thuận này, với khoản đầu tư thường niên 3 tỉ đôla từ SoftBank, đặt mục tiêu đưa công nghệ OpenAI vào các doanh nghiệp lớn tại Nhật, bắt đầu từ hệ sinh thái của chính SoftBank, bao gồm hãng sản xuất chip Arm và nền tảng thanh toán kỹ thuật số PayPay.
GPT-5 sắp đến: Bước tiến tiếp theo của OpenAI về trí tuệ nhân tạo
Lightcap còn tiết lộ OpenAI đang chuẩn bị ra mắt GPT-4.5 và GPT-5, trong đó GPT-5 sẽ hợp nhất mô hình GPT hiện tại với “dòng o-series” thành hệ thống thống nhất, mạnh mẽ hơn.
“Chúng tôi sẽ sớm đưa GPT-4.5 và GPT-5 vào ChatGPT và API, với quyền truy cập GPT-5 không giới hạn cho người dùng miễn phí (còn người dùng trả phí có thể chạy với mức trí tuệ cao hơn),” ông viết.
Điều này cho thấy tham vọng của OpenAI gom năng lực của mô hình GPT hàng đầu với khả năng giải quyết vấn đề có cấu trúc từ dòng o-series, mong muốn tạo một mô hình “tất cả trong một.” Tư duy này hướng tới việc cung cấp lợi thế cạnh tranh trước các đối thủ vẫn tách rời AI cho từng năng lực.
Thời điểm GPT-5 ra mắt đặc biệt quan trọng. xAI của Elon Musk vừa ra mắt Grok 3, mô hình họ cho là vượt GPT-4o của OpenAI trong một số bài kiểm tra về toán, khoa học, lập trình. Trong khi đó, sự trỗi dậy nhanh chóng của DeepSeek ở Trung Quốc khiến OpenAI chịu thêm áp lực, buộc duy trì vị thế dẫn đầu về độ tinh vi và mức độ tiếp cận của AI.
Cuộc chiến AI: OpenAI, xAI và DeepSeek tranh giành quyền thống trị toàn cầu
Mở rộng hoạt động của OpenAI diễn ra lúc cạnh tranh trong mảng AI trở nên dữ dội, khi các công ty đua nhau chiếm thị phần tiêu dùng lẫn doanh nghiệp.
Musk, đồng sáng lập OpenAI trước khi rời công ty năm 2018, nhiều lần bày tỏ lo ngại về định hướng “vì lợi nhuận” của công ty cũ. Tỉ phú này gần đây tung gói đề nghị 97 tỉ đôla nhằm thâu tóm OpenAI, nhưng hội đồng quản trị của công ty lập tức từ chối. Từ đó, OpenAI tự xây vị thế “dẫn đầu AI doanh nghiệp,” được Microsoft “chống lưng” bằng tài chính lẫn hạ tầng đám mây.
Trong khi đó, DeepSeek làm rung chuyển thị trường nhờ mô hình AI mã nguồn mở giá rẻ, được ưa chuộng đặc biệt trong giới phát triển e ngại mô hình định giá của OpenAI. Công ty Trung Quốc này tuyên bố huấn luyện mô hình mới chỉ với chi phí dưới 6 triệu đôla — thấp hơn cả bậc so với những gì OpenAI và xAI phải bỏ ra cho hệ thống tương đương.
Tiếp theo cho OpenAI? Tương lai AI trong kinh doanh và hơn thế
Các số liệu người dùng mới nhất chứng tỏ OpenAI vẫn tăng trưởng rất nhanh bất chấp đối thủ. Việc ChatGPT nhảy từ 300 triệu lên 400 triệu người dùng hằng tuần trong ba tháng cho thấy nhu cầu công cụ AI không ngừng tăng, doanh nghiệp ngày càng đưa vào quy trình hoạt động thường xuyên.
Việc ra mắt GPT-5 sẽ là “bài kiểm tra” quan trọng cho khả năng duy trì vị thế dẫn đầu AI của OpenAI. Nếu mô hình đáp ứng lời hứa về năng lực suy luận cao hơn, cá nhân hóa tốt hơn và hiệu suất cải thiện, hãng có thể “củng cố ngôi” trong cả thị trường tiêu dùng và doanh nghiệp.
Tuy nhiên, với việc xAI của Musk, DeepSeek, dòng Gemini của Google đều “nhăm nhe” giành quyền thống trị, OpenAI không thể chậm trễ. Mười hai tháng tới có thể quyết định họ có tiếp tục là “thủ lĩnh không đối thủ” của AI tạo sinh hay bị “kẻ mới” lật đổ thế cân bằng sức mạnh trong trí tuệ nhân tạo.
 và DeepSeek (Trung Quốc), đều tung mô hình hiệu suất cao nhằm “cạnh tranh ngôi vương” của OpenAI. Dù vậy, OpenAI vẫn ghi nhận sức hút đáng kể trong mảng doanh nghiệp, với hơn 2 triệu công ty hiện dùng ChatGPT tại nơi làm việc, gấp đôi so với tháng 9/2024.){kind=link}