Tương tác số đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Theo thống kê mới nhất, tính đến tháng 10 năm 2024, thế giới có hơn 5,52 tỷ người dùng internet, trong đó 67,5% sử dụng mạng xã hội.
Tuy nhiên, dù chiếm vị trí trung tâm trong đời sống hiện đại, các nền tảng kỹ thuật số hiện nay vẫn còn hạn chế đáng kể về mức độ cá nhân hóa.
Vấn đề của tương tác số hiện tại
Hiện nay, các nhóm người dùng internet bao gồm cá nhân, doanh nghiệp và người có tầm ảnh hưởng (influencers) vẫn thiếu tính linh hoạt để thể hiện bản sắc riêng hoặc cung cấp nội dung, dịch vụ một cách tùy chỉnh hơn cho từng thị trường mục tiêu.
Phần lớn các nền tảng số hiện có chỉ cho phép người dùng tạo hồ sơ tĩnh (static profiles) dựa trên dữ liệu cá nhân.
Điều này không còn phù hợp trong bối cảnh hầu hết các tương tác đều diễn ra trên môi trường số. Hồ sơ kỹ thuật số không nên chỉ đơn thuần là tập hợp dữ liệu cá nhân, mà cần phản ánh một nhân dạng số hoàn chỉnh cho phép người dùng thể hiện bản thân một cách chân thực và cá nhân hóa hơn trong tương tác trực tuyến.
Định hình tương lai của tương tác số
Sự đổi mới không dừng lại ở Internet hay mạng xã hội Web 2.0. AI và Web 3.0 đang trở thành những nhân tố thay đổi cuộc chơi trong việc siêu cá nhân hóa (hyper-personalisation) trải nghiệm số.
Vậy hai công nghệ này đang gia tăng giá trị như thế nào đối với các hồ sơ số tĩnh hiện nay?
1. AI và bước tiến vượt bậc trong tương tác số
Những đổi mới trong lĩnh vực AI đã gây tiếng vang lớn trong cộng đồng công nghệ, thu hút nguồn vốn đầu tư khổng lồ trong hai năm qua.
Hiện nay, đa số người dùng chỉ quen thuộc với AI sinh tạo (Generative AI), nhưng công nghệ này có tiềm năng tạo ra các avatar kỹ thuật số siêu thực và thông min có thể thay thế hồ sơ tĩnh hoặc chatbot doanh nghiệp truyền thống với năng lực còn hạn chế.
2. Web 3.0 và nền kinh tế kỹ thuật số phi tập trung
Web 3.0 hướng đến việc xây dựng không gian kỹ thuật số tiên tiến, nơi các avatar cá nhân hóa có thể tương tác, giao dịch hoặc thực hiện các hoạt động nâng cao như tổ chức sự kiện, hội họp trực tuyến.
Mặc dù Web 2.0 cũng hỗ trợ những tính năng này, nhưng Web 3.0 nâng cấp trải nghiệm bằng cách tích hợp:
- NFTs (Mã thông báo không thể thay thế)
- Token tiện ích (Utility Tokens)
Nhờ đó, người dùng có thể tạo avatar số có thể tùy chỉnh linh hoạt, hoặc mua các tính năng nâng cao để cá nhân hóa avatar của mình.
Case Study: Antix – Nền tảng SaaS tích hợp AI và Web 3.0
Antix là một trong những nền tảng tiên phong kết hợp GPT-4.0 với token tiện ích Web 3.0 để tạo ra các avatar kỹ thuật số siêu thực và thông minh.
Cách Antix thay đổi trải nghiệm số
Nền tảng SaaS này cung cấp cho cá nhân, doanh nghiệp và influencers khả năng sử dụng con người số hóa (digital humans) để nâng cao tương tác trực tuyến.
- Digital Humans trên Antix sử dụng học máy nâng cao (machine learning) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để làm cho tương tác số trở nên cá nhân hóa hơn.
- Các avatar số này được thiết kế dưới dạng NFTs, nghĩa là chúng có thể phát triển cùng với chủ sở hữu, mang lại một hồ sơ kỹ thuật số có thể thích ứng theo thời gian.
- Người dùng có thể tùy chỉnh phong cách, cảm xúc, ngoại hình và giọng nói của avatar số, tạo ra những nhân dạng kỹ thuật số độc nhất.
Ứng dụng thực tế của Digital Humans trên Antix
(1.) Doanh nghiệp
- Đại diện thương hiệu trong không gian số
- Thực hiện các chiến dịch marketing & tổ chức sự kiện trực tuyến
- Cải thiện dịch vụ khách hàng, tương tác với khách hàng một cách tự nhiên hơn chatbot truyền thống
(2.) Người có tầm ảnh hưởng (Influencers)
- Tạo nội dung số mà không cần tự quay video
- Giảm chi phí thiết bị, đơn giản hóa quá trình sản xuất nội dung
- Duy trì tính ẩn danh khi cần thiết
Hệ sinh thái token tiện ích $ANTIX
Antix được vận hành bởi token tiện ích $ANTIX, hỗ trợ các chức năng quan trọng như:
- Thanh toán đăng ký dịch vụ
- Sửa chữa tài sản số
- Phần thưởng trong hệ sinh thái
Kỷ nguyên mới của tương tác số
Suốt gần ba thập kỷ qua, hồ sơ số chủ yếu xoay quanh các nhân dạng tĩnh. Tuy nhiên, điều này đang thay đổi nhanh chóng nhờ vào sự phát triển của AI và Web 3.0.
Tương lai của AI-powered Digital Humans
Mặc dù cần một vài năm nữa để phần lớn người dùng chấp nhận khái niệm con người số hóa và thị trường phi tập trung, nhưng nhu cầu về “digital twins” mô phỏng bản thể con người trong thế giới số đang tăng mạnh.
Điều này sẽ mở ra một kỷ nguyên mới, nơi tương tác số không chỉ mang tính cá nhân hóa, mà còn trở nên chân thực hơn bao giờ hết.
Web 3.0: Nền kinh tế của tương lai
Web 3.0 không chỉ là một cuộc cách mạng công nghệ, mà còn là trụ cột kinh tế của thế giới số.
Chúng ta đã bắt đầu thấy sự chuyển đổi này, với các tác nhân AI đảm nhận vai trò vận hành trong nền kinh tế tiền điện tử.
Không còn là câu hỏi “liệu”, mà là “khi nào”, digital humans sẽ trở thành một trong những hình thức tương tác chính trên internet.
Tìm hiểu thêm tại: https://chatgpt.com/
