Google cuối cùng đã ra mắt ứng dụng di động NotebookLM tại I/O: thực hành, ấn tượng đầu tiên

NotebookLM , nếu bạn chưa phải là người dùng và không nhớ, là một dịch vụ miễn phí do Google AI cung cấp, ban đầu là một cách để người dùng tải lên và truy vấn tài liệu thông qua văn bản, sau đó trở thành trình tạo podcast AI cực kỳ phổ biến, bao gồm hai giọng nói chủ nhà AI mặc định cực kỳ dễ mến — một giọng nam và một giọng nữ — nói đùa và nói giọng rất giống với người thật về bất kỳ chủ đề nào mà người dùng muốn, được hướng dẫn bởi các tệp PDF do người dùng tải lên, liên kết và thậm chí cả video YouTube.

Lần đầu tiên nó được phát hành trên web vào tháng 7 năm 2023 (và được cung cấp rộng rãi tại Hoa Kỳ vào tháng 12 năm đó ), do đó, ứng dụng di động đã được phát triển từ lâu.

Vậy phiên bản di động thì như thế nào? Hãy đọc tiếp để tìm hiểu.

Nhu cầu người dùng mạnh mẽ thúc đẩy việc phát hành trên thiết bị di động

Ứng dụng di động này giải quyết một trong những yêu cầu thường gặp nhất của người dùng: cách sử dụng NotebookLM ngoài máy tính để bàn.

Theo bài đăng trên blog của Biao Wang, Trưởng nhóm sản phẩm tại Google Labs , nhiều người dùng muốn có khả năng nghe tóm tắt, tương tác với máy chủ AI và chia sẻ nội dung lên NotebookLM trực tiếp từ điện thoại của họ.

Bản phát hành đã chứng kiến ​​động lực ban đầu mạnh mẽ. Trong vòng 24 giờ sau khi ra mắt, ứng dụng đã đạt vị trí số hai trong danh mục Năng suất của Apple App Store và xếp thứ chín chung cuộc.

Trong khi đó, công ty phân tích lưu lượng truy cập Similarweb báo cáo rằng lượng truy cập hàng tháng vào nền tảng NotebookLM đã tăng 56% trong sáu tháng qua lên hơn 48 triệu lượt truy cập, với lý do là tỷ lệ sử dụng cao.

Các tính năng ưu tiên thiết bị di động tập trung vào ngoại tuyến và đa nhiệm

Ứng dụng di động NotebookLM giới thiệu một số tính năng được thiết kế riêng cho việc sử dụng khi đang di chuyển.

Người dùng có thể tải xuống Audio Overviews—các cuộc thảo luận podcast do AI tạo ra về các tài liệu hoặc phương tiện đã tải lên—để phát lại ngoại tuyến. Đây là một sự mở khóa lớn cho những người muốn mang theo bản tóm tắt âm thanh khi đi bộ đường dài, trên tàu điện ngầm hoặc bất kỳ nơi nào không có dịch vụ di động và không dây.

Người dùng có thể tiếp tục nghe mà không bị gián đoạn, dù đang di chuyển hay gặp vấn đề về kết nối hạn chế.

Ngoài ra, Audio Overviews hỗ trợ phát lại ở chế độ nền, cho phép người dùng nghe trong khi sử dụng các ứng dụng khác hoặc thực hiện các tác vụ khác trên thiết bị của họ.

Các máy chủ AI tương tác tăng thêm sự tương tác năng động

Trải nghiệm trên thiết bị di động có một lớp tương tác mới. Khi được kết nối với internet, người dùng có thể chạm vào nút “Tham gia” trong khi phát lại để hỏi người dẫn chương trình AI các câu hỏi, chuyển hướng luồng tóm tắt hoặc thậm chí yêu cầu nội dung vui nhộn.

Sự tương tác theo thời gian thực này cho phép hiểu biết linh hoạt và cá nhân hóa hơn về các vật liệu phức tạp.

Chia sẻ nội dung dễ dàng từ bất kỳ ứng dụng nào

Ứng dụng này cũng hợp lý hóa quy trình thêm tài liệu nguồn mới. Người dùng duyệt trang web, xem PDF hoặc xem video YouTube có thể chia sẻ nội dung đó trực tiếp đến NotebookLM thông qua menu chia sẻ gốc của điện thoại.

Phiên bản đầu tiên hỗ trợ ba loại đầu vào—trang web, PDF và liên kết YouTube—và nhiều định dạng khác sẽ được cập nhật trong tương lai.

Hiện có trên iOS và Android

Ứng dụng NotebookLM có thể tải xuống ngay lập tức. Ứng dụng này hỗ trợ iPhone và iPad chạy iOS 17 trở lên, cũng như điện thoại và máy tính bảng Android chạy Android 10 trở lên.

Phiên bản phát hành được mô tả là Sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP), với những cải tiến liên tục dự kiến ​​dựa trên ý kiến ​​đóng góp của người dùng.

Nhóm phát triển đã khuyến khích phản hồi thông qua mạng xã hội và các kênh cộng đồng, đặc biệt là về các tính năng nào trên ứng dụng web nên được ưu tiên sử dụng trên thiết bị di động.

Tổng quan về video trên đường đi

Ngoài ra, NotebookLM còn giới thiệu trước một tính năng mới: Tổng quan về video. Tính năng này sẽ sớm có bằng tiếng Anh, cho phép người dùng tạo các bản tóm tắt video hoạt hình ngắn gọn từ nhiều loại nội dung khác nhau, bao gồm PDF và hình ảnh.

Phiên bản di động này là bước tiến quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm liên tục của NotebookLM. Phiên bản này hướng đến mục tiêu giúp phân tích và hiểu thông tin dễ dàng hơn trong nhiều bối cảnh hơn, bất kể người dùng đang ngồi tại bàn làm việc hay đang di chuyển.

Trải nghiệm thực tế với ứng dụng NotebookLM iOS cho thấy sự hứa hẹn và những cạm bẫy

Các bài kiểm tra thực hành ban đầu của tôi về phiên bản NotebookLM trên iOS đã cho thấy sự thiếu sót về cả triển vọng lẫn hiệu suất.

Luồng cốt lõi—dán URL để thêm vào làm nguồn, tạo tóm tắt và tương tác với AI—rất trực quan và phù hợp với trọng tâm của phiên bản web là đơn giản hóa nội dung phức tạp.

Ví dụ, một nguồn có tiêu đề Explained: Neural Networks đã tải thành công, tạo ra bản tổng quan với 7 nguồn và cho phép phát lại Tổng quan âm thanh với các điều khiển tiêu chuẩn như tua lại, tua đi và điều chỉnh tốc độ phát lại.

Tuy nhiên, trải nghiệm này không hoàn toàn suôn sẻ.

Ứng dụng cho thấy hành vi không nhất quán khi cố gắng thêm URL làm nguồn. Trong nhiều trường hợp, việc thêm URL trang web không thành công, dẫn đến thông báo lỗi “Không thể thêm nguồn”.

Điều này xảy ra ngay cả với nội dung giáo dục thông thường (ví dụ: các trang về cách thức hoạt động của các mô hình ngôn ngữ lớn).

Ứng dụng không cung cấp thông tin chi tiết về lý do tại sao các URL này không thành công, có thể là do định dạng không được hỗ trợ, hạn chế của trang web hoặc sự cố mạng. Việc thiếu phản hồi này khiến người dùng khó khắc phục sự cố.

Khi chuyển đổi giữa các sổ ghi chép, ứng dụng thỉnh thoảng hiển thị thông báo “Không thể tải sổ ghi chép”.

Sự cố này xảy ra khi điều hướng giữa các sổ ghi chép đã tạo trước đó và cố gắng tạo hoặc truy cập sổ ghi chép mới.

Thông báo tải “Quá trình này có thể mất 10–20 giây” thường xuyên xuất hiện nhưng không phải lúc nào cũng được giải quyết, khiến người dùng không chắc chắn liệu thao tác có thực sự thành công hay không.

Đánh bóng giao diện người dùng và phản hồi thời gian thực

Giao diện trông rất rõ ràng và nhất quán với phong cách thiết kế Material Design của Google.

Tuy nhiên, sự chậm trễ tinh tế trong khả năng sử dụng—chẳng hạn như hoạt ảnh tải lâu hơn mức cần thiết hoặc tạm dừng tạo tóm tắt—làm giảm cảm giác phản hồi theo thời gian thực, đặc biệt là đối với những người dùng đã quen với tốc độ của ứng dụng web.

Bất chấp những vấn đề nêu trên, một số lời hứa chính của ứng dụng di động đã được xác thực khi sử dụng. Tổng quan âm thanh của tôi về bài phát biểu quan trọng của Microsoft Build 2025 được phát lại đáng tin cậy ở chế độ ngoại tuyến.

Ứng dụng này cho phép tôi phát nội dung ở chế độ nền trong khi chuyển sang các ứng dụng khác, đáp ứng yêu cầu hỗ trợ đa nhiệm được nêu trong thông báo ra mắt.

NotebookLM trên iOS thực hiện đúng lời hứa ban đầu của mình—mang khả năng hiểu biết được hỗ trợ bởi AI đến các thiết bị di động—nhưng những người dùng đầu tiên có thể gặp phải những thách thức về độ tin cậy liên quan đến việc thu thập nội dung và quản lý sổ ghi chép.

Ý nghĩa đối với doanh nghiệp: Tại sao các nhà lãnh đạo CNTT và quản lý nhóm nên chú ý

Đối với những người ra quyết định trong doanh nghiệp—CTO, quản trị viên CNTT và trưởng nhóm—NotebookLM đang trở thành nhiều hơn một công cụ năng suất cá nhân.

Với việc giới thiệu NotebookLM Business và hiện tại là NotebookLM Plus, Google đang thể hiện ý định hỗ trợ các ứng dụng chuyên nghiệp cho nghiên cứu, cộng tác và quản lý kiến ​​thức trên khắp các tổ chức.

Ban đầu được ra mắt như một công cụ ghi chú AI được xây dựng với Gemini 1.5 và sau đó được nâng cấp với Flash 2.0, NotebookLM đã chứng minh được sự phổ biến trong số sinh viên, nhà nghiên cứu và người làm công việc trí óc. Tuy nhiên, khi việc sử dụng mở rộng, lộ trình của Google cũng vậy. NotebookLM Business (hiện được gọi trong các bản cập nhật công khai là NotebookLM Plus) giới thiệu các tính năng nhắm trực tiếp đến người dùng doanh nghiệp:

• Mở rộng dung lượng : Thêm tới 5 lần số lượng sổ ghi chép, nguồn và Tổng quan âm thanh.
• Công cụ cộng tác : Chia sẻ sổ tay, chỉnh sửa chung và các tùy chọn tùy chỉnh về giọng điệu, định dạng và phong cách.
• Phân tích sử dụng : Thông tin chi tiết về cách các nhóm tương tác với nội dung được chia sẻ.
• Cải tiến âm thanh : Các thành viên trong nhóm có thể tạo và tương tác với phần tổng quan được tường thuật và sử dụng các câu hỏi bằng giọng nói để khám phá các nguồn.
• Sẵn sàng tích hợp : Được thiết kế cho Google Workspace và hiện tại là Google Agentspace, dự kiến ​​sẽ đưa vào gói Google One AI Premium vào năm 2026.

Đề xuất giá trị của NotebookLM dành cho các nhóm doanh nghiệp tập trung vào mô hình RAG (thế hệ tăng cường truy xuất) , nơi người dùng có thể tạo các cơ sở kiến ​​thức tập trung, có thể truy vấn dựa trên các tài liệu nguồn. Các nhóm có thể lưu trữ các slide, tài liệu chính sách, tài liệu hướng dẫn, lộ trình sản phẩm hoặc thậm chí là nhật ký tương tác theo kiểu CRM—tất cả đều nằm trong các sổ tay dùng chung. Điều này có thể giảm đáng kể thời gian tìm kiếm và chuyển đổi ngữ cảnh, đặc biệt là trong các chức năng nặng về kiến ​​thức như pháp lý, tiếp thị, phát triển sản phẩm hoặc nghiên cứu.

Trong một cuộc phỏng vấn vào tháng 10 năm 2024 với VentureBeat , Google lưu ý rằng những người dùng doanh nghiệp đầu tiên đã báo cáo thành công khi sử dụng NotebookLM để xây dựng “kho lưu trữ thông tin tình báo tập trung của nhóm” – một tính năng có thể hỗ trợ triển khai dự án, tóm tắt và tính liên tục của kiến ​​thức trên khắp các múi giờ và phòng ban.

Mặc dù vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, tính năng Tổng quan âm thanh của NotebookLM cũng có tiềm năng phổ biến kiến ​​thức doanh nghiệp. Các nhóm có thể sử dụng tính năng này để tạo các bản tóm tắt ngắn, được nói ra về các tài liệu phức tạp—lý tưởng cho các cuộc họp giao ban, giao tiếp nội bộ theo kiểu podcast hoặc tóm tắt tài liệu sản phẩm mới. Các bản cập nhật gần đây thậm chí còn cho phép người dùng hướng dẫn cuộc trò chuyện hoặc gợi ý đi sâu hơn vào các chủ đề cụ thể trong khi phát lại.

Quyền riêng tư và kiểm soát cho môi trường chuyên nghiệp

Màn hình hướng dẫn sử dụng gần đây trong ứng dụng nhấn mạnh rằng NotebookLM không sử dụng dữ liệu cá nhân để đào tạo mô hình.

Đối với tài khoản doanh nghiệp hoặc EDU sử dụng Google Drive, việc xử lý dữ liệu được quản lý theo các điều khoản dịch vụ của Workspace hoặc Education, củng cố các tiêu chuẩn tuân thủ. Sự khác biệt này có thể giúp NotebookLM vượt qua các đánh giá CNTT ban đầu để áp dụng trong các ngành hoặc tổ chức được quản lý có mối quan tâm về dữ liệu nhạy cảm.

Mặc dù ứng dụng vẫn bao gồm các cảnh báo về khả năng không chính xác – thường thấy ở các công cụ tạo dữ liệu – NotebookLM được định vị là trợ lý kiến ​​thức chứ không phải là người ra quyết định. Các trưởng nhóm CNTT đánh giá ứng dụng này để sử dụng rộng rãi hơn nên cân nhắc những giới hạn này cùng với các điểm mạnh về năng suất và quản lý thông tin của công cụ.

Người dùng doanh nghiệp đầu tiên đã tham gia

Đáng chú ý, một số người áp dụng sớm trong lĩnh vực khởi nghiệp và đầu tư mạo hiểm đã áp dụng NotebookLM như một sự thay thế cho CRM truyền thống hoặc wiki nội bộ. Sam Lessin, cựu Phó chủ tịch Meta về Sản phẩm và hiện là đối tác chung tại Slow Ventures, đã mô tả việc sử dụng NotebookLM thay vì CRM. Những người khác báo cáo việc xây dựng các trung tâm kiến ​​thức xung quanh mọi thứ, từ tuân thủ quy định đến tài liệu mã.

Khi NotebookLM ngày càng hoàn thiện, các khả năng cấp doanh nghiệp mới nổi của nó cho thấy sự phù hợp ngày càng tăng với nhu cầu về năng suất và tuân thủ của các nhóm hiện đại.