Ngày xửa ngày xưa, phần mềm đã ăn cả thế giới. Giờ đây, AI đã ở đây để tiêu hóa những gì còn sót lại. Mô hình điện toán cũ, nơi các ứng dụng thống trị, thị trường kiểm soát quyền truy cập và nền tảng chiếm phần của chúng, đang dần tan rã. Điều đang nổi lên là một thế giới AI-first , nơi các chức năng phần mềm không bị mắc kẹt bên trong các ứng dụng mà tồn tại dưới dạng các dịch vụ theo yêu cầu, năng động có thể truy cập thông qua các giao diện gốc AI.
Trong nhiều thập kỷ, điện toán đã trở thành một tủ hồ sơ được tôn vinh. Các ứng dụng là các thư mục kỹ thuật số, độc lập, cứng nhắc và tách biệt với nhau. Bạn muốn kiểm tra thời tiết? Mở một ứng dụng. Bạn cần đặt chuyến bay? Một ứng dụng khác. Thanh toán hóa đơn? Một ứng dụng khác nữa. Kết quả là gì? Trải nghiệm người dùng bị phân mảnh, nơi chúng ta chuyển đổi giữa vô số silo, mỗi silo cạnh tranh để giành không gian trên màn hình chính.
Trí tuệ nhân tạo tạo ra phá vỡ mô hình này. Thay vì nhấp và chạm vào từng chương trình riêng lẻ, người dùng sẽ tương tác với các tác nhân thông minh có khả năng thu thập, xử lý và tạo phản hồi theo thời gian thực một cách năng động, không cần ứng dụng. Yêu cầu một trợ lý AI duy nhất quản lý việc đi lại, tối ưu hóa tài chính và đề xuất thói quen tập luyện? Xong. Cần xem xét các tài liệu pháp lý trong khi đặt hàng tạp hóa và tóm tắt tin tức hôm nay? Liền mạch. Giao diện mới không phải là ứng dụng. Giao diện này mang tính đàm thoại, dự đoán và không gây ma sát.
Công bằng mà nói, thế giới trí tuệ chức năng mới này vẫn chưa hoàn toàn sẵn sàng. Các ứng dụng không biến mất chỉ sau một đêm, nhưng khả năng nắm giữ điện toán của chúng có thể đang tuột dốc. AI không quan tâm đến các kho phần mềm được đóng gói sẵn. Nó kết nối lại trải nghiệm, biến phần mềm thành mô-đun, năng động và tích hợp sâu . Toàn bộ ý tưởng mở và chuyển đổi giữa các ứng dụng? Điều đó sẽ nhanh chóng trở thành tư duy cũ.
Rủi ro hiện tại: Các chợ truyền thống đang phải hoạt động hết công suất
Trong nhiều năm, các cửa hàng kỹ thuật số và các khu chợ có tường bao quanh là những hào nước bất khả chiến bại. Kiểm soát phân phối, đánh thuế mọi giao dịch và thu về hàng tỷ đô la. Thật tuyệt. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi các ứng dụng trở nên…. không cần thiết?
Sự gia tăng của các tương tác do AI thúc đẩy đe dọa toàn bộ nền kinh tế phân phối ứng dụng . Nếu người dùng dựa vào các hệ thống gốc AI thay vì cài đặt phần mềm riêng biệt, các thị trường phần mềm truyền thống sẽ trở thành di tích. AI chiếm lĩnh người trung gian. Mô hình kinh tế chuyển từ kiếm tiền từ ứng dụng sang các lớp dịch vụ do AI thúc đẩy, nơi các tương tác liền mạch, được cá nhân hóa và quan trọng nhất là vượt ra ngoài tầm kiểm soát của nền tảng cũ.
Hai hậu quả không thể tránh khỏi:
1.Gián đoạn doanh thu: Không còn cắt giảm 30% doanh số bán ứng dụng hoặc mua hàng trong ứng dụng nữa. Nếu AI xử lý giao dịch một cách tự động, nền kinh tế của cửa hàng ứng dụng sẽ sụp đổ.
2.Nền tảng phi trung gian: AI là nền tảng đám mây và không phụ thuộc vào phần cứng . Quyền kiểm soát đối với hệ sinh thái kỹ thuật số giảm đi khi phần mềm trở thành dịch vụ xung quanh thay vì trải nghiệm có kiểm soát.
Câu hỏi mới là ai sở hữu các lớp dịch vụ do AI cung cấp? Bởi vì, bất kỳ ai sở hữu sẽ sở hữu ngành công nghiệp nghìn tỷ đô la tiếp theo.
Cấu trúc quyền lực mới: Mô hình AI và giải pháp AI theo chiều dọc
Ứng dụng AI ăn uống tạo ra một khoảng trống quyền lực rõ ràng. Giá trị thay đổi ở đâu? Đơn giản, kiểm soát:
1.Mô hình AI: Các thực thể phát triển các mô hình nền tảng tiên tiến nhất xác định lớp trí tuệ cốt lõi.
2.Giao diện người dùng và cá nhân hóa: Bất kỳ ai xây dựng được giao diện trực quan nhất, ứng dụng AI sẽ chiếm ưu thế về mức độ tương tác.
3.Dữ liệu và tích hợp: AI phát triển mạnh mẽ nhờ khả năng truy cập dữ liệu độc quyền theo thời gian thực. Bất kỳ ai sở hữu đường ống dữ liệu đều kiểm soát được thông tin chi tiết, trí thông minh và cuối cùng là nền kinh tế.
Nhưng còn có một động lực khác đang tác động: Giải pháp AI theo chiều dọc.
Hiện tại, hầu hết các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) đều giống như một con dao quân đội Thụy Sĩ với vô số công cụ — thú vị nhưng choáng ngợp. Người dùng không muốn “tìm hiểu” AI. Họ muốn các giải pháp, các tác nhân AI được thiết kế riêng cho các ngành công nghiệp và quy trình làm việc cụ thể. Hãy nghĩ đến: AI pháp lý soạn thảo hợp đồng, AI tài chính quản lý đầu tư, AI sáng tạo tạo ra nội dung, AI khoa học thúc đẩy nghiên cứu. AI rộng thì thú vị. AI dọc thì có giá trị.
Hiện tại, LLM quá rộng, quá trừu tượng, quá khó tiếp cận đối với hầu hết mọi người. Một hộp trò chuyện trống không phải là một sản phẩm, mà là bài tập về nhà. Nếu AI sẽ thay thế các ứng dụng, nó phải trở nên vô hình, tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc hàng ngày mà không buộc người dùng phải suy nghĩ về lời nhắc, cài đặt hoặc khả năng phụ trợ.
Các công ty thành công trong làn sóng tiếp theo này sẽ không chỉ xây dựng các mô hình AI tốt hơn mà còn là trải nghiệm AI tốt hơn. Tương lai của điện toán không phải là về một AI có thể làm mọi thứ. Nó là về nhiều hệ thống AI chuyên biệt biết chính xác những gì người dùng cần và thực hiện điều đó một cách hoàn hảo.
Toàn bộ ngăn xếp phần mềm đang được viết lại theo thời gian thực. Cái gì thay thế mô hình cũ?
1. Microservices over apps: Quên các ứng dụng cồng kềnh đi. Phần mềm trong tương lai sẽ là mô-đun, theo yêu cầu và có thể gọi bằng AI. Đặt chuyến đi? Đại lý AI tìm kiếm chuyến bay, khách sạn và xe cho thuê theo thời gian thực mà không cần bạn phải mở ứng dụng.
2. Thị trường hỗ trợ AI: Thị trường phần mềm tiếp theo không phải là cửa hàng ứng dụng. Đó là thị trường dịch vụ gốc AI, nơi người dùng đăng ký các tác nhân AI có chức năng cụ thể thay vì tải xuống phần mềm tĩnh.
3. AI dưới dạng dịch vụ: Thay vì bán các ứng dụng độc lập, các nhà phát triển sẽ xây dựng “kỹ năng” hoặc “tác nhân” tích hợp vào hệ sinh thái AI bao quát, kiếm tiền thông qua đăng ký hoặc giá dựa trên mức sử dụng.
Sự gián đoạn không thể tránh khỏi
Đây không phải là sự tiến hóa; mà là một cuộc đảo chính. Gen AI không chỉ là một lớp công nghệ khác; nó có khả năng nuốt trọn toàn bộ ngành công nghiệp phần mềm từ trong ra ngoài.
Mô hình phần mềm cũ được xây dựng dựa trên sự khan hiếm. Kiểm soát phân phối, hạn chế quyền truy cập, tính phí bảo hiểm. AI xóa bỏ điều này. Mô hình mới linh hoạt, không ma sát và có thể mở rộng vô hạn.
Các nền tảng và doanh nghiệp không thích nghi được có thể sẽ bị xếp vào sách lịch sử, gia nhập hàng ngũ những người đã coi thường Internet, thiết bị di động và đám mây trước đó.
