Amazon vừa công bố Alexa+, trợ lý giọng nói mới nhất của hãng, trong một sự kiện sáng thứ Tư tại New York City.
Alexa+ đi kèm với các tính năng AI tiên tiến, giúp người dùng có thể:
- Lên kế hoạch bữa ăn với công thức nấu ăn tự động.
- Nhắn tin cho bạn bè và gia đình.
- Gửi lời mời dự tiệc.
- Tạo truyện kể trước giờ đi ngủ cho trẻ em với AI tạo sinh.
Trợ lý giọng nói mới cũng hỗ trợ hàng chục nghìn công ty đối tác để thực hiện các tác vụ cụ thể như:
- Gọi xe từ ứng dụng đặt xe.
- Đặt bàn nhà hàng.
- Cập nhật tin tức từ các nhà xuất bản đã ký thỏa thuận cấp phép nội dung.
Chi Phí Sử Dụng Alexa+
- Miễn phí cho thành viên Amazon Prime.
- 19.99 USD/tháng cho người dùng không phải Prime, tương đương với giá của ChatGPT Plus.
- Alexa+ sẽ được triển khai trong vài tuần tới và xuất hiện trên một số thiết bị Echo Show trong những tháng tiếp theo.
Cải Tiến AI Trong Alexa+
Amazon cũng thông báo rằng AI đã loại bỏ yêu cầu sử dụng chính xác từ “Alexa” khi ra lệnh.
Trợ lý hiện có thể nhận diện giọng điệu của người dùng, giúp phản hồi tự nhiên hơn. Ví dụ, tại sự kiện ra mắt, Alexa+ đã trấn an Panos Panay, Phó Chủ tịch cấp cao của Amazon, khi ông có vẻ lo lắng trước hàng trăm khán giả.
“Alexa+ học từ bạn và càng sử dụng nhiều, trợ lý càng cá nhân hóa hơn – từ sở thích giải trí đến chế độ ăn uống, dị ứng và các thói quen hàng tuần của gia đình bạn.” – Amazon cho biết.
Alexa+ sẽ có mặt trên các thiết bị Echo có màn hình, thiết bị điều khiển bằng giọng nói và ứng dụng di động.
Sự Chậm Trễ Và Thách Thức Trong Phát Triển Alexa+
Amazon đã làm việc trên một trợ lý giọng nói tích hợp với Uber, Ticketmaster và các công ty khác từ năm ngoái. Tuy nhiên, tiến độ triển khai đã chậm hơn dự kiến.
Theo Business Insider, nhóm phát triển từng dự kiến ra mắt vào mùa lễ hội cuối năm trước, nhưng phải trì hoãn đến năm nay do một số vấn đề:
- Alexa+ đưa ra câu trả lời quá dài hoặc không trực tiếp trả lời câu hỏi của người dùng trong các bài kiểm tra nội bộ.
- Cạnh tranh ngày càng gay gắt từ Apple và Siri, khi Apple đang đầu tư mạnh vào AI.
Mặc dù đạt được thành công đáng kể trong những năm 2010, nhu cầu sử dụng Alexa đã chậm lại. Theo dữ liệu từ EMARKETER, lượng người dùng trợ lý giọng nói của Apple Siri và Google Assistant cũng giảm kể từ năm 2020.
Việc bổ sung các tính năng thực sự hữu ích, dù là AI hay không, trở nên quan trọng hơn bao giờ hết để giữ vững vị thế của Amazon trong thị trường trợ lý giọng nói.
Tìm hiểu thêm tại: https://chatgpt.com/
